BT Wi-fi

Download the free BT Wi-fi app to get online automatically at over 5m hotspots in the UK. BT Broadband & BT Mobile customers get FREE and unlimited BT Wi-fi access. To login to the app you will need your BT ID or your primary email address (@btinternet.com or @btconnect.com) which was sent to you in your order confirmation email. You will only need to login once and the app will automatically connect you when in range of a hotspot.

If you have forgotten your username or password, go to www.bt.com/password.

Key features:

• Connect automatically to your nearest hotspots

• Use the new and improved BT Wi-fi map to find and get directions to your nearest BT Wi-fi hotpots

• Use the app to avoid going over your 3G/4G data allowance

Who can use the BT Wi-fi app?

• All BT Broadband customers

• BT Business Broadband customers

• BT Wi-fi 3 & 12 Month Unlimited subscription customers

• BT One Phone customers

NOTE:  During installation & setup the app will request access to various permissions.  Whilst some may seem unnecessary, they are required to support our varied customer base and wont impact any of our general users.

NOTE: Some Samsung devices include an ‘App Optimisation’ feature which can prevent the BT Wi-fi app from automatically connecting to our hotspots. Prevent this from happening via:- Settings > Battery > App Power Savings > Detail, scroll down to find ‘BT Wi-fi’ & set to 'Disabled'.

NOTE: Some subscription products have usage thresholds beyond which overage charges apply. If you wish to avoid any unforeseen charges please refrain from using the app.

Need help?

Tweet us @BTCare or email us using the ‘Leave us feedback’ section under ‘Help’ within the app. Our helpdesk will contact you to solve your issue and help you get online.

Tải BT ứng dụng Wi-fi miễn phí để có được trực tuyến tự động tại hơn 5m điểm nóng ở Anh. khách hàng BT Broadband & BT Điện thoại di động có thể truy cập BT Wi-fi miễn phí và không giới hạn. Để đăng nhập vào ứng dụng bạn sẽ cần ID BT của bạn hoặc địa chỉ email chính của bạn (@ btinternet.com hoặc @ btconnect.com) được gửi đến cho bạn trong email xác nhận đơn đặt hàng. Bạn sẽ chỉ cần đăng nhập một lần và ứng dụng sẽ tự động kết nối cho bạn khi trong phạm vi của một hotspot.

Nếu bạn đã quên tên hoặc mật khẩu của bạn, hãy để www.bt.com/password.

Các tính năng chính:

• Kết nối tự động tới các điểm nóng gần nhất

• Sử dụng bản đồ mới và cải tiến BT Wi-fi để tìm và nhận chỉ đường tới Jones Lang LaSalle BT Wi-fi gần nhất

• Sử dụng các ứng dụng để tránh đi qua trợ cấp dữ liệu 3G / 4G của bạn

Ai có thể sử dụng ứng dụng BT Wi-fi?

• Tất cả các khách hàng BT Broadband

• Khách hàng BT kinh doanh băng thông rộng

• BT Wi-fi 3 & 12 Tháng khách hàng thuê bao không giới hạn

• BT khách hàng Một Điện thoại

Chú ý: Trong quá trình lắp đặt và cài đặt ứng dụng sẽ yêu cầu quyền truy cập vào điều khoản khác nhau. Trong khi một số có vẻ không cần thiết, họ được yêu cầu để hỗ trợ cơ sở khách hàng đa dạng của chúng tôi và sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ người dùng chung của chúng tôi.

LƯU Ý: Một số thiết bị Samsung bao gồm một tính năng ‘App Tối ưu hóa’ mà có thể ngăn chặn các ứng dụng Wi-fi BT từ tự động kết nối với các điểm nóng của chúng tôi. Ngăn chặn điều này xảy ra thông qua: - Cài đặt> Pin> App Tiết kiệm điện năng> chi tiết, cuộn xuống để tìm ‘BT Wi-fi’ & thiết lập để 'Disabled'.

Chú ý: Một số sản phẩm thuê bao có ngưỡng sử dụng ngoài mà chi phí dư thừa được áp dụng. Nếu bạn muốn tránh bất kỳ khoản phí không lường trước được xin vui lòng ngưng sử dụng các ứng dụng.

Cần giúp đỡ?

Tweet chúng tôi @BTCare hoặc email cho chúng tôi bằng cách sử dụng ‘Để lại phản hồi’ phần dưới ‘Trợ giúp’ trong ứng dụng. trợ giúp của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để giải quyết vấn đề của bạn và giúp bạn có được trực tuyến.